Tham khảo

Bảo vệ thông tin của bạn tại gg168

Tại gg168, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến hành vi sử dụng trên thiết bị di động.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
gg168 Bảo vệ thông tin của bạn tại gg168
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo mức độ phức tạp và quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản — kênh nhanh nhất cho các câu hỏi về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được phản hồi bằng văn bản. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram hỗ trợ tiếng Việt Liên hệ qua kênh Telegram chính thức bằng tiếng Việt. Đội ngũ sẽ hướng dẫn từng bước nếu yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc ví điện tử.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình đăng nhập và giao dịch. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chỉ thông tin cần thiết để khớp lệnh thanh toán mới được lưu lại — không bao giờ lưu mật khẩu hay mã xác thực. Chúng tôi cũng áp dụng xác minh OTP ở các bước nhạy cảm như đổi mật khẩu hoặc rút tiền để ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản tùy điều kiện pháp lý áp dụng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách gg168 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hoặc Telegram hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hay ZaloPay. Đây là dữ liệu cần thiết để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin đủ để khớp lệnh nạp và rút — ví dụ số điện thoại liên kết ví. Mã PIN, mật khẩu hay mã OTP không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng — một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — thao tác này không xóa tài khoản của bạn.

Một số thông tin như email hoặc số điện thoại có thể chỉnh sửa qua phần cài đặt tài khoản. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ để được xác minh và hỗ trợ trực tiếp.